По принципу: "что-то не нравится - отвалите"

Отвратительный сервис. Заказал уборку, получил сломанный печной шкаф. На письмо с претензией никто не отвечал 2 недели; по телефону поддержки все эти 2 недели нельзя было дозвониться. После выражения негодования на этапе заказа 2ой уборки соблаговолила позвонить "служба поддержки", чтобы сообщить, что ничем помочь не могут, и что после проведения "собрания по моему случаю" их "клиннеры" больше не хотят со мной работать. Я в шоке! Сама организация отказывается нести ответственности хоть за что-то, кроме скорейшего впаривания своих услуг. Им проще отказаться от клиента, чем попытаться хоть как-то решить вопрос с претензией. Работа по принципу: "что-то не нравится - отвалите". Не ориентированно на клиента! Как и большинство подобных сервисов в России, пока далеко от приемлемого.
П.С. Единственный плюс - вежливые менеджеры.

Sharahnuty about Skipp - услуги у вас дома, v2.7